Welkoop Emmen opent 18 april

Dit artikel wordt u aangeboden door Welkoop Emmen.

In iets meer dan een maand tijd is aan de Nijbracht een nieuw winkelpand verrezen, waar Welkoop vanaf 18 april gevestigd is. De komende week werkt het team van de nieuwe winkel nog hard aan de inrichting. 

‘Ons assortiment sluit naadloos aan bij alles wat klanten nodig hebben voor tuin en dier’, vertelt eigenaar Erik Assen. ‘We hebben vijf hoofdgroepen die ook in de winkels duidelijk herkenbaar zijn:  Dier & Welzijn, Plant & Zorg, Werken in de tuin, Genieten in de tuin en Werkkleding & Schoeisel. We voeren in al deze categorieën producten van A-merken én van onze huismerken Welkoop en Kenner, huismerken die garant staan voor een scherpe prijs en uitstekende kwaliteit. Dat unieke assortiment is, samen met ons deskundige advies, de basis van onze formule. Bij Welkoop Emmen is het assortiment enorm doordat het met 1100 vierkante meter vloeroppervlak één van de grootste Welkoop vestigingen in de regio is.’ 

De winkel wordt geleid door eigenaar Erik Assen en een team van ongeveer tien medewerkers. Erik heeft zelf al ruim 25 jaar ervaring bij Welkoop en kent de winkel en het ruime assortiment dan ook door en door. ‘Wat ik bijzonder vind aan Welkoop is dat we altijd onszelf zijn en service voorop staat. Er is veel kennis en kunde op de vloer, doordat  het team uit ervaren medewerkers bestaat. Er worden doorlopend trainingen gevolgd en er wordt gebruikt gemaakt van een app waar  productkennis in gedeeld wordt. Klanten vinden bij Welkoop dus niet alleen een ruim aanbod, maar krijgen er ook advies. Service verlenen, zoals zware zakken dierenvoeding of potgrond in de auto tillen, is bij Welkoop vanzelfsprekend. Het geeft ons voldoening als een klant tevreden de winkel verlaat.’ 

Nieuw in Emmen 

Emmen had nog geen Welkoop, terwijl in de omgeving al een paar vestigingen te vinden zijn. Erik is ook eigenaar van de vestiging in Nieuw Amsterdam. Dit heeft een aantal voordelen: uitwisseling van producten en personeel en de marktgebieden van beide winkels lopen in elkaar over. Erik kent de organisatie goed en heeft verschillende functies gehad bij Welkoop. Het contact met de winkels en klanten was er altijd, ook toen hij rayonmanager in Drenthe en Groningen was. Na al die jaren ervaring vond hij het tijd voor een eigen winkel. Op de werkvloer is hij trouwens niet de enige met ervaring, het team bestaat uit diverse mensen die al jaren bij Welkoop werken. ‘Zo kunnen we klanten bieden wat ze van Welkoop verwachten: deskundig en eerlijk advies, uitstekende service en veel producten voor tuin en dier.’ 

Klantenpas

De klantenpas van Welkoop is volgens Erik het vermelden waard. ‘Die pas geeft niet alleen korting op producten, maar klanten met een klantenpas krijgen ook een cadeautje op hun verjaardag. Als ze invullen welke huisdieren ze hebben, krijgen ze ook een cadeautje op de verjaardag van hun  huisdieren. Verder kunnen ze meedoen aan verschillende workshops, over de verzorging van kippen bijvoorbeeld. Daarnaast worden alle klantenpashouders twee keer per jaar uitgenodigd voor de VIP-avond. Welkoop zorgt er op die manier voor dat klanten kunnen kennismaken met verschillende producten en goed geïnformeerd zijn.’ 

Drie dagen korting 

Na de opening op 18 april is het drie dagen feest bij Welkoop Emmen. Dat betekent dat klanten profiteren van aantrekkelijke aanbiedingen. Drie dagen lang geldt een korting op het hele assortiment, maar diverse producten worden in de schijnwerpers gezet door ze tijdelijk extra voordelig aan te bieden. Het assortiment van Welkoop is overigens afgestemd op de seizoenen, zodat klanten er altijd vinden wat op dat moment meteen gebruikt kan worden, zoals moestuinbakken en groentezaden in het voorjaar, strooizout en extraatjes voor tuinvogels in de winter, zwembaden en bijbehorend onderhoud in de zomer. Van oudsher bediende Welkoop voornamelijk een agrarische klantenkring, maar inmiddels waarderen ook particulieren de winkel. De agrarische roots worden gekoesterd door vakkundig te adviseren over onder andere planten en zaden, tuingereedschap, functionele recreatie- en werkkleding, dierenvoeding en -verzorging. 

Welkoop Emmen 
Nijbracht 53B 
821 CB Emmen
https://www.welkoop.nl/